Chính sách giao hàng 

Mini Min cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn, giúp khách hàng nhận được sản phẩm trong thời gian sớm nhất. Mọi đơn hàng đều được kiểm tra và đóng gói cẩn thận trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển. 

  1. Phạm vi giao hàng

Mini Min nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín. Sau khi đơn hàng được xác nhận, sản phẩm sẽ được chuẩn bị và bàn giao cho đơn vị vận chuyển để giao đến địa chỉ khách hàng đã đăng ký. 

  1. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được tính từ thời điểm đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển và có thể thay đổi tùy theo khu vực nhận hàng. 

Thời gian dự kiến như sau: 

  • Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng: 1–2 ngày làm việc. 
  • Các thành phố, thị xã: tối đa 4 ngày làm việc. 
  • Khu vực huyện, xã và các tỉnh thành khác: tối đa 6 ngày làm việc. 
  • Đơn hàng liên tỉnh: khoảng 3–6 ngày làm việc. 

Lưu ý: Thời gian trên không bao gồm Chủ nhật và các ngày lễ, Tết. 

  1. Lưu ý khi giao hàng

Trong một số trường hợp khách quan, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến, chẳng hạn như: 

  • Đơn vị vận chuyển quá tải hoặc chậm lấy hàng. 
  • Điều kiện thời tiết hoặc các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển. 
  • Khách hàng thay đổi địa chỉ hoặc lịch nhận hàng. 
  • Không thể liên hệ với người nhận theo thông tin đã cung cấp. 

Nếu có bất kỳ thay đổi nào về thời gian giao hàng, Mini Min sẽ chủ động thông báo để khách hàng nắm bắt thông tin và sắp xếp thời gian nhận hàng phù hợp. 

  1. Kiểm tra hàng khi nhận

Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng nên kiểm tra tình trạng kiện hàng trước khi xác nhận nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu số lượng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với Mini Min để được hỗ trợ và xử lý trong thời gian sớm nhất.